Biuro Obsługi Interesantów

Biuro Obsługi Interesantów Sądu Rejonowego w Skierniewicach zostało utworzone zarządzniem nr 31/2017 Prezesa Sądu Rejonowego w Skierniewicach (w miejsce działającego Punku Obsługi Interesanta) i  podlega bezpośrednio pod Kierownika Oddziału Administracyjnego.

PRZYJĘCIA INTERESANTÓW:

poniedziałek:         8.00 – 18.00
wtorek – Piątek:   8.00 – 15.30
PRZERWA:           13.00 – 13.15

Biuro Obsługi Interesantów udziela informacji z zakresu spraw prowadzonych przez:

I Wydział Cywilny
II Wydział Karny
III Wydział Rodzinny i Nieletnich
IV Wydział Pracy
V Wydział Gospodarczy

Wszelkie informacje można uzyskać:

Interesanci przyjmowani są w kolejności zgłaszania się do Biura na podstawie numeru pobranego z "Systemu kolejkowego". Wizytę można również zarezerwować  poprzez stronę http://kolejka.skierniewice.sr.gov.pl/. Więcej szczegółów w zakładce:  Internetowy System Rezerwacji Kolejki

Zadania Biura Obsługi Interesantów oraz  zasady udzielania informacji, udostępniania akt interesantom oraz wydawania interesantom odpisów, zaświadczeń, zapisu obrazu i dźwięku z posiedzenia lub rozprawy określa Regulamin Funkcjonowania Biura Obsługi Interesantówpobierz Regulamin


BIURO OBSŁUGI INTERESANTÓW NIE UDZIELA PORAD PRAWNYCH
podczas bezpośredniej obsługi interesanta na danym stanowisku połączenie telefoniczne nie jest obsługiwane.

 Sąd Rejonowy w Skierniewicach dokłada wszelkich starań zmierzających do podwyższania standardów obsługi interesantów przez Biuro Obsługi Interesantów.

Dbałość o zadowolenie klientów:

Aby poznać poziom Państwa zadowolenia z obsługi pracowników Sądu – w Biurze Obsługi Interesantów zostały udostępnione ankiety, przygotowane przez Ministerstwo Sprawiedliwości,  badające poziom satysfakcji interesantów. Serdecznie zachęcamy do wypełniania ankiet i składania ich u pracowników Punktu Obsługi Interesantów. 

Proponujemy również wypełnienie interaktywnej ankiety online lub pobranie ankiety  i odesłanie wypełnionej na adres e-mail: boi@skierniewice.sr.gov.pl

Poniżej zdjęcie przedstawiające hol na parterze budynku Sądu - widok na Biuro Obsługi Interesantów

 

 

Rejestr zmian dla: Biuro Obsługi Interesantów

Podmiot odpowiedzialny:
Sąd Rejonowy w Skierniewicach
Wytworzył:
b/d
Opublikował:
Anna Mironowicz
Dokument z dnia:
2020-02-20
Publikacja w dniu:
2020-02-20
Opis zmiany:
dodanie opisu zdjęcia (na potrzeby osób niewidzących i niedowidzących)
Podmiot odpowiedzialny:
Sąd Rejonowy w Skierniewicach
Wytworzył:
b/d
Opublikował:
Anna Mironowicz
Dokument z dnia:
2018-02-15
Publikacja w dniu:
2018-02-15
Opis zmiany:
b/d
Podmiot odpowiedzialny:
Sąd Rejonowy w Skierniewicach
Wytworzył:
Oddział Administracyjny
Opublikował:
Anna Mironowicz
Dokument z dnia:
2017-12-14
Publikacja w dniu:
2017-12-14
Opis zmiany:
Dodanie Zarządzenia nr 31/2017 Prezesa SR w Skierniewicach oraz Regulaminu Funkcjonowania BOI
Podmiot odpowiedzialny:
Sąd Rejonowy w Skierniewicach
Wytworzył:
Oddział Administracyjny
Opublikował:
Anna Mironowicz
Dokument z dnia:
2017-12-14
Publikacja w dniu:
2017-12-14
Opis zmiany:
zmiana godzin przyjmowania interesantów
Podmiot odpowiedzialny:
Sąd Rejonowy w Skierniewicach
Wytworzył:
Oddział Administracyjny
Opublikował:
Anna Mironowicz
Dokument z dnia:
2017-12-14
Publikacja w dniu:
2017-12-14
Opis zmiany:
1)Zmiana nazwy Punktu Obsługi Interesanta - na Biuro Obsługi Interesantów
Podmiot odpowiedzialny:
Sąd Rejonowy w Skierniewicach
Wytworzył:
Oddział Administracyjny
Opublikował:
Anna Mironowicz
Dokument z dnia:
2016-09-27
Publikacja w dniu:
2016-09-27
Opis zmiany:
dodanie interaktywnej ankiety oceny satysfakcji interesanta